Drodzy wspierający!
Niestety nie mamy dla Was dobrych informacji - planowana dostawa wg ostatnich zapewnień od Pandy opóźni się o mniej więcej 3 tygodnie i według najnowszych danych z dnia wczorajszego, gdy powinny być gotowe w okolicach 12 listopada, a więc do Polski trafią na koniec Listopada. Jest nam bardzo przyrko z tego powodu, gdyż również nam zaburza to promocję i sprzedaż tej gry na najbliższych eventach. Jak pisaliśmy w poprzedniej aktualizacji z naszej strony wszelkie formalności i płatności zostały uregulowane na początku września i od tego momentu czekamy na gotowość towaru do odbioru przez naszego spedytora w Chinach. Niestety poziom komunikacji z producentem Panda, jak i naszym licencjodwacą jest na żenującym poziomie i mimo, iż kontaktujemy się z nimi średnio 2 razy na tydzień - dostajemy szczątkowe informacje z dużym opóźnieniem i ciągłymi zmianami. W dniu wczorajszym otrzymaliśmy kolejnego maila wyjaśniającego od producenta - firmę Panda:
Hi Przemek,
I'm not sure if you received my email from last Wednesday, but I had let you know about some issues with the mass production copies we had sent to Mark. Not everything was approved. The biggest issue is that the game board colors did not match the previous printing so we have had to reprint those. That does take about 3 weeks and we cannot complete assembling the shipment until then. We started reprinting those last week. There were also a few other minor MPC issues that we are resolving with Mark before we can assemble everything.
We are working as quickly as we can on those and we are assembling everything that Mark has approved. The information for the shipment is below which I had sent to you earlier last week. I will keep you updated on when the shipment can be ready, but we do need to finish reprinting the game boards and then assembling the games.
Best regards,
David
_______________________
David Lipman
Senior Project Manager
Panda Game Manufacturing
www.pandagm.com
Follow us on twitter @pandagm
Z powyższego wynika, że Mark Swanson nie zaakceptował druku planszy (kolorów) oraz jakiś innych detali i dlatego muszą ją przedrukować raz jeszcze. Zajmie to do 3 tygodnii, a zaczęli robić ponowny druk w zeszłym tygodniu. Niestety Mark Swanson nie raczył nas o tym fakcie poinformować i dowiadujemy się tego od producenta (który nie jest dla nas stroną), a nie od naszego Licencjodawcy. Pozostaje nam tylko jeszcze raz Was za to przeprosić i czekać na potwierdzenie gotowości towaru do odbioru. Z naszej strony jak tylko ten termin otrzymamy, to zorganizujemy transport kolejowy do naszego kraju, żeby maksymalnie skrócić czas podróży całości. Zwykle zajmuje to max 21 dni od momentu załadowania do momentu odprawienia całości u nas w kraju.
Oczywiście jak tylko otrzymamy informację, że towar jest gotowy to damy taką informację w kolejnej aktualizacji.
Pozdrawiamy
Czacha Games
Spokojnie zaczekamy. Czacha - szacun za komunikacje ze wspierającymi. Mimo opóźnień śpimy spokojnie
Bardzo dobrze, że Mark tak pilnuje jakości i nie odpuszcza Pandzie. Warto zaczekać z tego powodu.
Oczywiście, że jakość jest ważna, tylko że pan Mark Swanson powinien informować o takich ruchach polskiego wydawcę. Co do samej daty to nie ma tragedii, Phanalnx nie takie obsuwy zaliczał i uchodziło im to na sucho... ;)
Not Great Not Terrible. Ważne, że dajecie znać. Nikt nie lubi czekać, ale chociaż wiemy co się dzieje.
Z tego co widzę z tą Panda dzieje się coraz gorzej nie dość że nie wyrabiają to jeszcze mają bardzo dużo bubli w pudełkach (braki/ jakość wykonania) miejmy nadzieję że tym razem dostaniemy w pudłach wszystko ok bo będzie sporo reklamacji ;) ale bądźmy dobrej myśli lepiej poczekać nóż reklamować ;)
No nic... Dobrze, że chociaż Wy informujecie co i jak. Poczekamy!
Rozumiemy, dzięki za dobry przepływ informacji.
Czacha, jestem osobiście zachwycony poziomem informacji oraz tym jak naciskacie zarówno licencjonodawcę jak i producenta, oby tak dalej:) Dzięki temu spokojnie czekam na przyszłą dostawę.
dzięki, nie chcemy ujawniać treści ostatniego maila do nich - ale był bardzo ostry z naszej strony bo to zakrawa już na kpinę ze strony tak uznanego producenta za jakiego Panda się uważa
Dobrze, że dajecie znać. Dziękuję : )
Dzięki za informację. Pozostaje czekać dalej. Pozdrawiam