Cześć!
W komentarzach w ostatnich tygodniach staraliśmy się informować Was na bieżąco o sytuacji produkcyjnej, teraz nadszedł czas na oficjalną aktualizację!
Wszystko poza kartami zostało wydrukowane zgodnie z wcześniejszym planem, niestety drukarnia odpowiedzialna za karty przesłała w obiecanym terminie jedynie karty do dodatków. Nowy termin był kilkukrotnie przekładany na kolejne 2-3 dni, na szczęście w ostatni piątek otrzymaliśmy ostatnie brakujące talie z dużymi kartami do gry podstawowej. Możemy wreszcie złożyć wszystko co jest potrzebne do wysyłki :)
Kolejny raz muszę Was przeprosić za zwłokę, ale nasz główny hamulcowy, czyli drukarnia kart, na szczęście wywiązała się już z całego kontraktu, także nie spodziewamy się żadnych nowych opóźnień.
Proces złożenia brakujących pudeł z grą podstawową, wraz z foliowaniem oraz przygotowaniem palet potrwa do czwartku 17 czerwca. Jak tylko wszystko będzie gotowe, wysyłamy całość do centrum logistycznego, gdzie palety dotrą w poniedziałek 21 czerwca. Wysyłki wersji PL zgodnie z planem rozpoczną się następnego dnia, czyli 22 czerwca.
Przed wysyłkami będziemy wysyłać do wszystkich wspierających maile, dzięki którym możliwa będzie ewentualna zmiana adresu/paczkomatu podanego wcześniej przez Was.
Poniżej wrzucam garść fotek z produkcji, które można było wcześniej zobaczyć już na naszym FB:
Dzięki,
Mateusz
U mnie też zero info o wysyłce. Moja frustracja niebezpiecznie rośnie. I na końcu się okaże że stażyści czegoś nie spakowali...
To są faktycznie jaja z tym GLP. Do tej pory nawet wiadomości o wysyłce nie ma a miały wyjść tydzień temu. ;/ Coś czuję że nie dojdzie przed sobota i kolejny weekend w plecy. Weźcie tu wrzućcie instrukcje jak ich zminusować to może grupowo im nasramy. ;/
Od potwierdzenia maila minął tydzień i też nie mam żadnego info. Czekam i czekam i nic...
Panowie, info - dostałem maila z potwierdzeniem nadania wysyłki do paczkomatu... Tyle, że 2 paczek na osobnych listach. Tak więc dzielą wysyłki, i Ci którzy dostali tylko część rzeczy z zamówionych, to najprawdopodobniej nie wysłali wam drugiej paczki. Oj, bałagan tam chyba mają
Może przydałaby się jakaś nowa aktualizacja i jakieś wyjaśnienia Panie Mateuszu? Co tam się w ogóle dzieje w tym GLP? Coraz bardziej się martwię czytając te komentarze?
Aleksander, a co tu tłumaczyć GLP olało temat. Centrum logistyczne o super opinii potraktowało nas jak klientów drugiej kategorii. Jestem zniesmaczony ich traktowaniem. Wlasnie robię unboxing podstawki. Podtrzymuję to co napisałem poniżej. Jakościowo gra byla warta czekania każdego dnia. Doslownie. Jaram sie tym, bo wygląda to jak klimat TWOM na TURBO GRUBYCH STERYDACH. Serio. Też jestem zawiedziony, bo zamówiłem do tego HUNTSVILLE, a nie dostałem go z podstawką. GLP zasługuje na ocenę naprawdę niską. Taką też im wystawiłem. Gdyby nie solidne opóźnienia może olałbym temat i nawet się nie odzywał publicznie. No ale a)opóźnienia b)brak kompletnego zamówienia. Szkoda mi bardzo Mateusza, bo przez to on dostaje rykoszetem, a gra już wizualnie robi robotę. Gdyby tak wyglądał euro-pasjans to bym sie jarał, a tutaj jest ameri. Aleksandrze przykre jest to co się odpierdziela, niestety jak znam życie sam Mateusz odbija się od ściany...
Cisiel, mam wrażenie, że albo GLP już usunęło twój negatywny komentarz, albo ja szukam go w złym miejscu. W ogóle zaczynam się obawiać że GLP zgubiło jakąś paletę albo naprawdę olali nas całkowicie. PS. Paczka nadal nie wysłana
Sarah jest dalej jako Adam, najnowszy, chyba ze nie tej firmie wystawiłem :P Green Logistics Polska w miejscowości ŁUBNA?
Ciesiel, nie to sprawdzałam ;) komentarz faktycznie jest, ja się jeszcze wstrzymam do jutra, czy wyślą, czy nie, jeśli wyślą - to do odbioru paczki, żeby zobaczyć, w jakim będzie stanie... ale i tak ocena poleci za zbyt długi czas oczekiwania.
Generalnie gra robi piorunujące wrażenie. Jeszcze jestem przed odpakowaniem wszystkich elementów, jedynie szybki look do środka. Mimo, że GLP dało dupy - trochę jednak inny feeling jest kiedy dostajesz to co zamowileś od razu, a nie dwóch ratach - to gra wygląda cudownie. Waaarto czekać. A po calej akcji GLP odpowiednio się oceni na opinii wujka google.
No właśnie na to czekam. Trochę dziwią mnie te problemy z GPL. Jak zobaczyłem że oni to obsługują to się ucieszyłem, bo kilkukrotne dostawałem przez nich gry z KS (m.in. od Lucky Duck). Zero problemów, możliwość przekierowania z kuriera na Paczkomat, sprawne wysyłki. A tu takie kwiatki wychodzą...
Napisałem im opinię negatywną. Odpisali mi "pozdrawiamy bota". To już chyba chwytanie się brzytwy?
No to miejmy nadzieje, że max dzisiaj pojawi się jakiś osobny update dotyczący tego zamieszania. Sytuacja nie wygląda zbyt profesjonalnie - wysyłki opóźniają się już o prawie 2 tygodnie, większość nie dostała jeszcze powiadomienia o wysyłce, a Ci "szczęśliwcy" którzy już swoje przesyłki odebrali, zgłaszają, że są nie kompletne. Nie bardzo rozumiem idei wysyłania dodatków drugą falą biorąc pod uwagę, że było potwierdzone kilka razy, że wszystko mieści się do paczkomatu rozm. C. (nie wspominając oczywiście o kurierze). Za niedługo rzeczywiście będzie tak, że od momentu kiedy "już zaczynamy wysyłki, już zaraz dostaniemy grę" minie jakieś 1,5 - 2 miesiące, co jest nie małym opóźnieniem....
Podstawka dotarła. Niestety bez dodatku.
Najpierw tydzień kompletowali zamówienia. Nieźle :/
Na razie wszyscy piszą o przesyłkach od kuriera. A czy ktoś dostał już przesyłkę do paczkomatu?
Dzisiaj Ci powiem, bo będę odbierał
Paczkomat dotarl. Generalnie wszystko ładnie zabezpieczone. Niestety nie dostałem dodatku.
To się czuję odrobinę pewniej :D że poczekam ale dostanę
Na jaki adres mailowy należy pisać, wysyłać ewentualne braki lub błędy w zamówieniu???
Są opóźnienia w wysyłce. Minął tydzień od kiedy potwierdziłem adres a wciąż nie mam żadnej informacji o wysyłce. Dodatkowo w komentarzach pojawiają się informacje o brakach w dostarczonej paczce. Pierwszy raz spotykam się z taką sytuacją. Prosiłbym o konkretną informację o tym, kiedy zakończy się proces nadawania przesyłek i o co chodzi z tymi brakami i kolejną paczką? Czy firma wysyłkowa otrzymała komplet zamówionych przeze mnie elementów? Dlaczego wysyłają zamówienia w dwóch falach? Kiedy zostanie nadana kolejna fala?
Z tego, co mówił Mateusz, wszystko im dostarczyli i to centrum logistyczne odpowiada za skompletowanie i wysłanie wszystkich paczek, więc wina jest ewidentnie po ich stronie. To oni ciągle odkładali datę wysyłki, zachowując się mega nieprofesjonalnie, i to w tym momencie po ich stronie leży wina, a nie po stronie wydawcy. Ja oczywiście też czekam z niecierpliwością na jakiekolwiek informacje, bo nadal nie mam info o przesyłce, a zamówiłam całkiem sporo, plus jeszcze domawiałam potem prywatnie... ale wyrzuty można mieć co najwyżej do firmy wysyłkowej :/
@Sarah Mralov ok, ale pośrednikiem pomiędzy nami a firmą logistyczną jest autor. Nie mam pretensji do autora o zaistniałą sytuację, ale nie mam zamiaru siedzieć cicho kiedy na moich oczach odbywa się taki cyrk. Trzeba tu, albo mocniej zainterweniować, może nawet codziennie, rano i wieczorem, albo zmienić dostawcę. Jestem niemal pewien, że gra trafi w mój gust i najpewniej chciałbym do niej zobaczyć, kiedyś w przyszłości jakąś dodatkową zawartość. Autor może wtedy wciąć pod uwagę fakt, jak bardzo niesolidna okazała się być ów firma logistyczna i wybrać inną, bardziej pewną. Paczek nie jest aż tak dużo, ale widać, że mimo to problem jest ogromny...
W pełni się zgadzam:( nie będę jednak za bardzo się rozpisywał ponieważ czytając komentarze i widząc co się tu dzieje po prostu brakuje mi słów :( jak nie drukarnia to centrum logistyczne :(
U mnie też adres został potwierdzony już 22.06, ale do teraz nic się nie zadziało. Zero jakichkolwiek wieści.
Hej, u mnie niestety pomimo potwierdzenia adresu 22/06/2021 (otrzymałem też mejla, że został zmieniony) kurier pojechał i dostarczył paczkę pod stary adres. Bardzo słaba sytuacja.
Mateusz odpisał, że te dodatkowe rzeczy przyjdą w drugiej paczce. No to czekam...
Rozpakowałem, ale...nie ma dodatkowej figurki, kości i storage boxu...Mateuszu. Czy to przyjdzie inną paczką?
Przyznaję, że napędziłeś mi stracha... co prawda nie dostałam jeszcze info o paczce, ale tez mam w niej figurkę, storage box i artbook oprócz zestawu all in... i teraz dodatkowy stres...
Próbuję się coś dowiedzieć...
Mam podobnie, też brałem all-in z dodatkami, i braki w paczce to nie jest dobry omen na start przesyłek, ale oby to był wyjątkowy przypadek...
Paczka ciężka bardzo. Podstawa Łowców i trzy dodatki.
Godzina 10;30, 29.06.21. Właśnie otrzymałem paczkę od kuriera....idę rozpakować. Moje nazwisko na P. Lecę już rozpakowywać. Pozdrawiam wszystkich!!!!
Gratulacje ;) Dobrej zabawy :D
Dzięki, ale bez storage boxu nie zagram.
No to mam problem, tydzień temu potwierdziłam adres licząc na to, że prawie dwa tygodnie to aż nadto czasu, żeby paczka dotarła, w piątek wyjeżdżam na urlop a tu cisza... Czy są gdzieś namiary na firmę wysyłkową, żeby ustalić co dalej. Wysłanie maila green-logistic odpada, nie ma jak... :(
Do mnie niestety jeszcze nic nie wysłano. Mail potwierdzony w środę 23.06. Już dwa razy ścierałem kurz ze stołu, czekamy, czekamy.
U mnie to samo. Identyczna sytuacja :(
ja Również - ale spokojnie, wielu z nas tak ma. Paczki wychodzą, nie wiem w jakiej ilości ale kilka ładnych dni to zajmie. A z tego co widzę po komentarzach, tak własciwie wczoraj na poważnie zaczęły się wysyłki dopiero.
Aktualna informacja: firma logistyczna dała znać, że dziś wyszła w końcu pierwsza partia paczek. Nie wiem na ile jest to prawda, jeżeli ktoś dostał wiadomość o idącej przesyłce, koniecznie podzielcie się nią w komentarzach :) PS: widzę że do Ciesiela idzie, także chyba wszystko faktycznie się zaczęło :D
No a jak :D pierwszy zwiastun wiosny :D
a ile tych partii jest zaplanowane? Masz jakieś informacje ile z przesyłek PL wyszło a ile czeka? U mnie niestety cisza :(
Powpowpow mordeczki, nadano paczkę
To jest jawne oszustwo :D całe życie pokrzywdzony bo nazwisko na "S" :D
I właśnie dlatego kupiłem sobie na przeczekanie "Zaginioną ekspedycję", która już jest w paczkomacie :) Na razie zamiast w świat postapo wyruszę do Brazylijskiej dżungli. Przynajmniej czas nie będzie mi się dłużył...
Jak idzie wysyłka? W sobotę dostałem powiadomienie, że paczka w paczkomacie, pędzę ją odebrać napalony na gre, a tu... Żona zamówiła majtki na allegro i podała mój numer telefonu ;-(
O kurde... współczuję zawodu.. Jak znam życie to dziś pewnie dopiero wyjdą SMS y że paczki nadane. Może do końca tygodnia je dostaniemy. To nie widać producenta, bo wszystko było już z jego strony gotowe tylko firma logistyczna słaba ;/
wina*
U mnie cisza. Sądzę, że będą wysyłać do środy patrząc na to co dzieje się o tamtego tygodnia. Gra jest warta czekania. Nic nie poradzimy na to wszystko :( niestety jest tak, że im ktoś większy, tym ma większy priorytet. Tam samo jest z paczkami. Więcej gentu, większy priorytet.
U mnie też cisza, a jednak była duża nadzieja że może od razu w poniedziałek zaczną wszystko wysyłać i będzie miły początek tygodnia. Ale zapewne teraz kilka dni to zajmie. Wiadomo że pozostaje nam teraz tylko czekać bo to juz naprawdę końcówka - ale troszkę człowiek się frustruje bo ta końcówka już się przeciąga do 3 tygodni. No i patrząc na opóźnienia w dosłownie wszystkim projektach, już gracz zaczyna być sfrustrowany bardzo.
niestety ciągle nic :(
A wiadomo może, jaki % wysyłek został już zrealizowany? Polska część wysyłkowa pewnie nie jest mała, więc gdyby cokolwiek zostało wysłane, ktoś powinien już otrzymać swoją kopię gry... A tutaj cisza. Szkoda :(
Już niektórzy pisali tutaj że wysyłki do nich idą więc coś tam już wysłali
Dostałem mejla, że jutro kurier inpost będzie próbował dostarczyć.
No to gratulacje :) Doczekałeś się :) TO znaczy że się ruszyło i wysyłki wychodzą :)
Ja dostałem powiadomienie że paczka jest w drodze i to chyba o tą właśnie idzie bo nic innego nie zamawiałem
Dostałeś powiadomienie od kuriera czy od GLP?
Ekstra :)
Najnowsze info: Aktualnie kompletują zamówienia do paczek, jutro wreszcie kurier ma zabrać pierwsze paczki, chociaż może udało się już dziś cos powysyłać...
Trochę słabo skoro tak się z tym ociągają. Planowo od poniedziałku miało się to już zadziać, a okazuje się, że dopiero zaczęli kompletowanie... Także paczki pewnie dopiero poniedziałek, wtorek może zaczną dochodzić. Dobrze, że to już końcówka.
Zgadzam się z Tobą, codzinnie mam info że już zaczną wysyłać, ale każdego dnia się okazuje, że jeszcze nie mogą z jakiegoś powodu.
A może oni (ta firma wysyłkowa) zajumali te nasze gry i teraz zawijają się do Ameryki Południowej, żeby sobie tam grać?
Dostał ktoś jeszcze powiadomienie, że paczka została wysłana? Bo u mnie cisza :( Nici z weekendu z Łowcami :(
Niestety nofing konfing
Ja też nic :/ niestety, zgodnie z obawami - wysyłki dopiero w przyszłym tygodniu.
Miało być na urlop będzie po
Niestety cisza...:( Oj, widzę, że centrum wysyłkowe pracuje sobie na bardzo słabą ocenę.
No i lipa...
Wszyscy czekają jak na Boże Narodzenie heheh
Ktoś już dostał info o paczce? To oczekiwanie i niepewność, czy przyjdzie na weekend, jest straszne...
Ja na razie nie, tylko potwierdzenie adresu. Żeby na weekend przyszło to jakoś teraz musieliby wysyłać, maksymalnie wczesnym popołudniem, więc szansa jest dość mała :/
Kurczę, a jak chciałem paczkomat, a mam adres domowy to da się coś z tym zrobić?
Ok żartowałem wszystko gra :D
Przez to oczekiwanie dowcip się wyostrza :)
Też dostałem właśnie meila i potwierdziłem adres. Jaki jest możliwy czas dostawy od chwili otrzymania meila? 1-2 dni robocze?
Pierwsze wysyłki powinny wyjść jutro, do piątku na pewno wszystko z PL zostanie wysłane. Czas dostawy zależy od kuriera/inpostu, 1-3 dni robocze.
Hej Mateusz właśnie zobaczyłem że w moim zamówieniu nie dodałem numeru mieszkania.. zaktualizowałem już w panelu zamówienia ale na tym etapie to pewnie nie wystarczy..? Co w takim przypadku? Zastrzelę się jeśli przez ten błąd ta gra do mnie nie przyjdzie tak jak do innych :( Nr zamówienia 2020/09/00133822144910
A czy dostałeś już email z potwierdzeniem adresu? Dzisiaj maile przychodzą i tam można zmienić adres i tak będziesz mógł zaktualizować.
Ewentualnie można liczyć że i tak to wyślą a kurier zadzwoni i dopytać. Ahhh co za emocje, jaki weekend mnie czeka?
Hej, aktualizowanie w panelu zagramwto już nic nie pomoże, ale można zmienić po otrzymaniu emaila, to najprostszy sposób :)
Jest email aczkolwiek troszkę dziwne jest to potwierdzanie adresu: z tego co pamiętam dostawa miała być Inpostem, natomiast w adresie do potwierdzenia nie ma takiej opcji. Jest zwykły adres domu/mieszkania, a numer paczkomatu mojego (który zresztą zmieniłem na inny kilka miesięcy temu) widnieje w adresie, pod miastem i kodem pocztowym, jako "state".
Jeżeli zmieniałeś paczkomat na zagramwto, ja nie mam tych danych niestety. Mogę używać jedynie adresów, które dostałem od zagramwto na koniec kampanii. Natomiast jeżeli w emailu pojawia się nr paczkomatu, to jest ok, paczka zostanie wysłana do paczkomatu nie kurierem.
No i super ;) dzięki. Może być do starego paczkomatu, jest nawet bliżej, tyle że zdecydowanie mniejszy i bardziej oblężony :)
jest i mail :)
Mateusz bis media łosowska to od ciebie?
Możliwe, chociaż nazwa się nie zgdza :) Wyssyłki obsługuje green logistic. Ale ponieważ maile zaczęły dziś wychodzić, to może być podwykonawca od maillingów.
Maila brak ;(... (smutek)
Dzisiaj Mateusz miał interweniować u firmy wysyłkowej więc jest szansa że dopiero jutro wyślą maile a w czwartek zaczną się wysyłki. Serio łatwiej się czeka jak gra ma wyjść za 5 miesięcy, niż jak jesteś kilka dni przed otrzymaniem :D
Masz stuprocentową rację. Teraz człowiek pypcia dostaje czekając na grę
Mam potwierdzenie, że już zaczęli puszczać maile, także częśc z Was już powinna dostać, do końca pewnie jutro do południa roześlą.
Był w nocy ;) Mam nadzieję że dojdzie przed weekendem^^
Mateusz, czy jeśli zakupiłem u Cb z nadmiaru, a nie przez portal to również dostanę takiego @? W sumie na pewniaka uznałem, że tak ale... teraz sam nie wiem. Z góry dziękuję za odpowiedź:)
+1
Tak, też dostaniesz, wszyscy których maile mieliśmy na liście zamówień.
Super :)
Jest email. Super
Hej, palety pojechały już do centrum logistycznego, dziś miał być wysyłany mailing. Z tego co piszecie mailing nie poszedł, więc obawiam się, że wysyłka tak samo się przesunie :/ Jutro będę rozmawiać z firmą wysyłkową i wyjaśnię sytuację, dam znać oczywiście :)
A czy ciągle będziecie potwierdzać adresy mejlami?
Tak, właśnie przez "mailing" rozumiem maile potwierdzające adresy. One muszą zostać wysłane minimum 1 dzień przed wysyłkami.
Mateusz, nie trzymaj w niepewności. Czy pudła pojechały do centrum logistycznego z godnie z planem? Bo nie wiem, czy planować urlop nad nudnym jeziorem, czy szykować wymówkę, żeby zostać w domu...
+1 Ja właśnie wróciłem wczoraj z nad jeziorka, i teraz nie wiem czy mam coś większego rozkładać na stół co może spokojnie poleżeć kilka dni (dzięki synkowi jedna partia rozgrywana jest zazwyczaj na kilkanaście razy :D ) czy czekać na łowców i najwyżej celować na razie w jakąś szybką gierkę? :)
+1 nie dostałem zapowiadanego emaila z możliwością zmiany adresu, czy to oznacza kolejne opóźnienia?
+1
Spokojnie. Myślę, że jutro dostaniemy info na @. Pewnie jest jeden dzień opóźnienia. Przewoźnikowi zazwyczaj się nie spieszy. Sam nie mogę sie doczekać, także też to zniecierpliwienie rozumiem :) będzie dobrze !
Hej, palety pojechały do centrum logistycznego i powinny już być na miejscu zgodnie z planem.
Czy jest już do ściągnięcia poprawiona instrukcja, bez czerwonych tekstów? Jeśli tak, proszę o link lub informację skąd można taką pobrać. Serdecznie pozdrawiam.
Tak, pod tym linkiem można ją znaleźć: https://www.dropbox.com/s/0rqt2qgpoj3zkoj/rulebook_pl_print.pdf?dl=0
Pozdrawiam :)
Ile? 9kg? Mateusz...sąsiada zawołam...nie dźwignę tyle...
Może od razu namówisz go na partyjkę :)
Zagra, zagra. To już pewne.
Pytanie techniczne: Jeśli ktoś zamówił ALL-IN + Storage Box, to w SBoxie będą od razu rozmieszczone elementy gry z podstawki, czy dostaniemy wszystko osobno i ile może całość ważyć?
Wszystko jest osobno - core game jako całość zafoliowana, Storage box jako osobny element z wypraskami. Core waży około 5,5kg, cały zestaw ze storage boxem może około 9kg, ale nie ważyłem, więc to tak na oko.
Teraz się zacząłem zastanawiać... Dojedzie do bezpiecznie do paczkomatu?
Może trzeba było wziąć kurierem?
Got demyt 9 kg.
Powinno dojść bezpiecznie. Gloomhaven waży ok. 10kg i ładnie na styk wchodzi do rozmiaru 'C'.
Wchodzi do rozmiaru C, spokojna głowa :)
Mieć tylko nadzieję że będzie dobrze zabezpieczone.
Spokojnie, bez nerwów, czekamy :-)
Elegancko :-))) czekamy
Najbardziej wyczekiwany tytuł z moich wspieraczek:)
Akurat paczka przyjdzie, jak będę na urlopie :( :P
Napisz proszę na maila, jeżlei chcesz późniejszej wysyłki, chyba że ktoś odbierze za Ciebie.
Dziękuje za propozycję, to miłe :). Napewno ktoś odbierze, ale chwalić się będę na blogu po fakcie... Lepsza byłaby dostawa do końca tego tygodnia :D
Czy można zmienić termin dostarczenia przesyłki na późniejszy?
Tak, napisz proszę na maila officinamonstrorum@gmail.com
Fajnie by było wrzucić jakiś unboxing :)
Coś na pewno będziemy wrzucać :)
Aj!!! Ale zabolało...wolne już brałem. No nic to!
Blisko, blisko, coraz bliżej...
Emocje jak na wyścigach, na szczęście to już ostatnia prosta. Idę szykować stół, zimne napoje i z dwa kartony MRE, nie będzie czasu gotować obiadków. Serdecznie pozdrawiam i dziękuję, trzymajcie się zdrowo, po wysyłce pewnie urlop regeneracyjny.
O. Fajnie. Na dzień ojca akurat powinno dotrzeć. Będę miał prezent :)