Witajcie! Wysyłamy do Was gry, więc oczekujcie przesyłek. Mamy też prośbę – uzbrójcie się w cierpliwość, gdyż Paczkomaty oraz Paczka w Ruchu cały czas sprawiają nam trudności w trakcie realizacji listów, ponieważ co 3-4 punkt albo nie istnieje, albo nie realizuje usługi. Tutaj najważniejsza jest komunikacja, więc jest wielce prawdopodobnie, że w tej sytuacji zadzwonimy do Was lub wyślemy e-mail z prośbą o podanie nowego adresu punktu odbioru!
Jak wiecie, w przesyłce otrzymacie cztery koszyczki na elementy gry. W poniższej grafice zamieściliśmy instrukcję montażu tego kosmicznego urządzenia :)
Pozdrawiamy,
Załoga Imagine Realm
Otrzymałem paczkę. Plansza, która była poza pudełkiem jest wypukła niestety - nie da się tego rozłożyć na stole. Są jakieś metody wyprostowania tego?
Mogła nabrać wilgoci w transporcie. Rozłóż ją i daj jej "odpocząć".
Problemy z paczką w ruchu i kurierami, a paczkomaty dalej nie poszły (przynajmniej mój). Szkoda, że taka kolejność wysyłek została wybrana. No nic uzbroję się w cierpliwość i na sylwka wybiorę inne gry :)
Paczkomatów sporo wysłaliśmy, ale nie wiemy czy Twoja paczka została już nadana. Na tę chwilę wiemy na pewno, że mało która paczka dotarła :(
Raczej nie, bo dostał bym powiadomienie. W piątek zmieniałem dane do wysyłki na paczkomat w moim aktualnym miejscu zamieszkania (Rzeszów). Nie wiem kiedy wyciagneliscie z zagramw.to raport z danymi do wysyłki, ale proszę, żebyście tego nie przeoczyli.
PS. Szczęśliwego Nowego roku i jeszcze bardziej udanych projektów!
@Dhurkhan - na pytanie o figurki odpowiedzieliśmy, ale nie wiedzieć dlaczego odpowiedź znikła. Na prawdę staramy się informować o wszystkim, co się dzieje. Jutro pójdzie większa aktualizacja na tej stronie :)
Straszna tu cisza, spodziewałem się jakiego info odnośnie jak poszły dzisiaj wysyłki
Czekam na kuriera, bo paczkom w Ruchu mówię nie. Niech się streszcza bo sylwester blisko, a Tomb Rider mnie nie bawi :D
Niestety „obsługa posprzedażowa” jest na bardzo niskim poziomie. Zdawkowe informacje, brak odpowiedzi na niektóre pytania, późno publikowane informacje. Szkoda, że tak traktujecie osoby, które w Was wierzyły i wsparły ten projekt.
@polwac - Nie robiliśmy aktualizacji o tej samej treści - realizujemy wysyłki, ale idzie to nie tak dynamicznie jak zakładaliśmy, główną przyczyną śą problemy z Paczką w Ruchu (a to 70% przesyłek).
@Darou - z kurierem jest też problem. Z 14 wysyłek, które zrealizowaliśmy do tej pory, żadna nie dotarła (a niektóre wysyłaliśmy przed święami!). Muszą być poważne zatory na magazynach, że tak sytuacja wygląda :(
@Dhurkhan - odpowiadamy na wszystkie pytania. Wiemy, że wspierający czekają na grę, my robimy wszystko aby je dostarczyć. Ale pisząc całkiem szczerze, to nie jest dla nas najlepszy czas. Dzielnie walczymy i nie poddajemy się!
W komentarzach @skiba zadał kilka pytań odnośnie zasad. Pojawiły sie też pytania o figurki - co oznacza dla wspierających, że są od 3 dni w drodze (pytanie jak dobrze pamiętam zadane na facebooku). Pozdrawiam i życzę bezproblemowym wysyłek :)
Osobiście z paczką w ruchu nigdy problemów nie miałem. Także ufam że i tym razem będzie dobrze. A tak poza tym moja paczka zawsze jest na końcu wysylana xD Teraz też tego pewnie będzie bo wsparlem niemalże na samym końcu :)
Zamawiałem kuriera mam nadzieję że jutro najpóźniej pojutrze dojdzie bo wyjeżdżam za granicę na kilka miesięcy. Liczyłem że będzie gra już dużo wcześniej. Później że jako prezent pod choinkę bo taki był cel jej zakupu. A teraz obawiam się że dopiero za kilka miesięcy ja dostanę - to jeden z minusów wspierania gier.
Gdyby nie Ty gra by nie powstała... to jeden z plusów wspierania gier :)